快递员送货送到地方了快递丢了怎么办
海盐县取保候审律师
2025-05-16
快递丢失应联系卖家或快递公司处理。根据《快递暂行条例》,快递企业应保障快件安全,丢失需担责。不及时处理可能导致权益受损,如无法追回损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递丢失应这样处理:1. 首先联系卖家,协商补发或退款,这是最快捷的方式。2. 若卖家不配合,直接联系快递公司投诉,提供单号等信息,要求处理。3. 快递公司处理不当,拨打12315消费者热线投诉,等待回复并跟进。4. 最终仍不满意,登录国家邮政申诉网站,提交详细情况,进行正式申诉。
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